Обслуживание клиента - высший пилотаж! @ Оазис, Kyiv [с 1 по 2 февраля]

Обслуживание клиента - высший пилотаж!


113
1 - 2
февраля
10:00 - 18:00

 Страница мероприятия
Оазис
Урицкого, 1а, Киев, 03035
Углубленные техники профессиональных продаж для beauty-специалистов «Обслуживание клиента — высший пилотаж!»

Программа тренинга:
1. Анализ существующих знаний о продажах.

2. Анализ конгруэнтности при установлении контакта с клиентом.

3. Подгoтoвкa к продаже:
— Сбор информации o клиенте;
— Типы клиентов, мeтoдики oпрeделения типов клиeнтoв, правила взаимодeйcтвия с ними в пpoцесce пpодaжи;
— Колесо цветотипов клиентов;
— Распознaвaние и упpавлeниe пoтpебностями клиента.

4. Продавец – актер:
— Актерское мастерство как виртуозность при продаже;
— Анализ эмоционального состояния человека;
— Сенситивность при продаже: психологическая чувствительность и понимание состояний человека.

5. Речь как инструмент убеждения:
— Активное слушание и его особенности;
— Методы НЛП в ходе переговоров, якорная тактика и ее использование.

6. Работа с возражениями клиентов:
— Технология возникновения возражений;
— Анализ умения влиять на клиента в процесс продажи (экспресс-диагностика);
— Типичные возражения клиентов и методы их преодоления;
— Метод психологического айкидо.

7. Подведение итогов тренинга:
— Анализ полученной информации;
— Получение обратной связи.

В ходе тренинга каждый участник получает методический материал по тематике тренинга.

Спикер: Ольга Смекалина.

Выдается сертификат о повышении квалификации по данной тематике.

Место проведения: г. Киев, ул. Урицкого, 1-а, ресторан «Оазис».

Стоимость участия: 2700 грн.
При оплате до 25 января 2017 г. – 2500 грн.
При оплате до 31 декабря 2016 г. – 2000 грн.
Для участников практикума-интенсива профессиональных продаж первого уровня (7-8 декабря 2016 г.) – 1500 грн. при оплате до 25 декабря 2016 г.

Любая удобная форма оплаты:
• на расчетный счет компании
• или на карту через приват24

Бронирование билетов:
‎(093) 298-18-28
(097) 482-88-78
beautyhrcenter@ukr.net
Обсуждение
image
Только зарегистрированные пользователи могут писать комментарии.
Пройдите быструю регистрацию или авторизацию.
3
Организатору мероприятия
Информация о Вашем мероприятии была найдена в сети Facebook и опубликована без изменений через её API.
 

Самые ожидаемые события в Киеве :

ЕтноЗима у Михайлівському
Києво-Михайлівський Золотоверхий Чоловічий Монастир
Jazz in Kiev Band
Bel étage Concert club
Вечер джаза и глинтвейна
Десятинная 12
Armin Only Embrace в Киеве
МВЦ
Спектакль Маленький принц Сент-Экзюпери 28.01.17
Київська Фортеця
Френк Сінатра. Національний духовий оркестр України
Національна філармонія України
Bowie Night 2017
SENTRUM
Sophie Ellis-Bextor Kiev 2017
SENTRUM
Tom Odell в Киеве! 23 марта, Stereo Plaza
Stereo Plaza
Bastille в Киеве! 28 февраля, Stereo Plaza
Stereo Plaza
Самые популярные мероприятия в твоей ленте новостей!