Як втратити всіх клієнтів: Управління клієнтським досвідом @ UNDERHUB, Kyiv [17 августа]

Як втратити всіх клієнтів: Управління клієнтським досвідом


108
17
августа
20:00 - 22:00

 Страница мероприятия
UNDERHUB
ул. Мечникова, 3, Киев
Правило 1. Буквально дотримуватись ТЗ замовника.
Правило 2. Не «грузити» розробника інформацією, про бізнес замовника.
Правило 3. Не повідомляти замовнику про обмеження розробки: «Ми можемо все!».
Правило 4. Оцінювати результат «не потрібних емоцій замовника»
Правило 5. Думати лише про те, що сказав замовник.

Миша Городецкий (Gorodetskyy Mike), за плечима якого Гарвардська школа бізнесу та досвід запуску міжнародних проектів в Samsung, CISCO, IBM, Beeline, поділиться Антипорадами для Project Manager-ів.

На воркшопі ми розкажемо як оцінити роботу команди та PМа, за допомогою цікавого і складного інструмену, як клієнтський досвід.
Кількість місць обмежена!
Реєстрація: bit.ly/2uwLoME

До обговорення:
1. Сучасний клієнтський досвід.
2. Внутрішні продажі.
3. Управління очікуваннями.

ДЕ: UNDERHUB
СПІКЕР: Gorodetskyy Mike
КОЛИ: 17 серпня 20:00
ЦІНА: 150 грн

Кількість місць обмежена!
Реєстрація: bit.ly/2uwLoME
Обсуждение
image
Только зарегистрированные пользователи могут писать комментарии.
Пройдите быструю регистрацию или авторизацию.

Ближайшие мероприятия @ UNDERHUB:

Самые ожидаемые события в Киеве :

Неземная LP (Laura Pergolizzi) в Киеве
Дворец спорта
Benjamin Clementine. Kyiv. 12/11, October Palace
Октябрьский дворец
Christmas on Street Jazz
Bel étage Concert club
LP в Киеве! 12 декабря, Дворец Спорта
Дворец спорта
Hurts. Kyiv. 23/11
Stereo Plaza
The Kooks. Киев. 8/11
Stereo Plaza
Ulichnaya eda. November 2017
Ulichnaya eda
Самые популярные мероприятия в твоей ленте новостей!