UNIT.Saas Meetup | Customer Success: Make Your Clients Love You @ UNIT.City, Kyiv [15 февраля]

UNIT.Saas Meetup | Customer Success: Make Your Clients Love You


635
15
февраля
19:00 - 21:00

 Страница мероприятия
UNIT.City
Dorogozhytska, 1, Киев, 04119
Ми знову збираємось на UNIT.Saas Meetup #2, де розглянемо кращі моделі створення Saas-бізнесу. Цього разу тема нашої зустрічі – Customer Success.

Ми з’ясуємо:
Customer Success Department: побудова, рекрутинг, метрики відділу
Як налагодити ефективну взаємодію з іншими підрозділами компанії
Чи реально знайти час на проактивну роботу у повному вхідних запитів робочому дні CSD
Customer Success тренди 2018: все, що відбувається у світі СS у стислому форматі, щоб зрозуміти, що потрібно і де копати глибоко.

Успішними (чи не успішними) кейсами впровадження Customer Success поділяться:

David Braun, СЕО TemplateMonster.com.
Dima Harapko, Head of Customer Success & Support Competera Pricing Platform.
Kateryna Gordienko, Head of Customer Success Management YouScan.

Модератор: Vladimir Mirnenko, Head of product @Wix Cashier

План зустрічі:
Saas cases overwiev – 20-хвилинні прикладні доповіді запрошених спікерів, котрі поділяться досвідом впровадження Customer Success, власними факапами та інсайтами.

Interactive session – переходимо від теорії до практики. Будьте готові презентувати власний челендж аудиторії та отримай фідбек від учасників дискусії. Спільними зусиллями ефективне рішення точно знайдеться.

Networking – спілкуємося та розширюємо коло знайомств серед колег по цеху.

Коли? 15 лютого, 19:00.
Де? UNIT.City, Київ, вул. Дорогожицька, 1.

Квитки тут: 2event.com/uk/events/1230540
200 UAH

*UNIT.Winter Pass available: winterpass.2event.com/
Обсуждение
image
Только зарегистрированные пользователи могут писать комментарии.
Пройдите быструю регистрацию или авторизацию.

Ближайшие мероприятия @ UNIT.City:

UNIT.Talk | When Brands Go Viral
UNIT.City
Havas Talks. iLife
UNIT.City
Smart Agro Business Forum
UNIT.City
Kyiv AI 1.0
UNIT.City
SHRM FORUM Ukraine
UNIT.City

Самые ожидаемые события в Киеве :

Thirty Seconds To Mars, Kyiv, 30.04.18
Дворец Спорта
Дискотека 90:Ace of Base,Haddaway,MR.President,Snap!
Palace of Sports
Вера Полозкова. Деньрожденческий концерт
Палац Культури "КПІ"
Один в Каное. Київ. 3 березня
МЦКИ Октябрьский
Я, Клод Моне . Exhibition on Screen.
Кiнотеатр КИЇВ
Ван Гог. Гений в плену безумия
Баттерфляй DeLuxe
Strichka Festival 2018
Closer
Кураж Базар China Start
Кураж Базар
Nothing But Thieves / 10.04 / Atlas / Kyiv
Atlas
Самые популярные мероприятия в твоей ленте новостей!